Livraison offerte : Nouméa & Grand Nouméa dès 5 000 F d'achat, Brousse & Iles dès 10 000 F.

FAMILLE DES METIERS DE RELATION CLIENT

2 750 XPF
FAMILLE DES METIERS DE RELATION CLIENT 2E BAC PRO (E) MRC ED.2019
Disponibilité: Épuisé
Référence
9782017042334
Un ouvrage qui permet à l'élève, à travers des contextes professionnels variés, d'acquérir une bonne connaissance des métiers de la relation client et de s'orienter, en connaissance de cause, vers le Bac Pro qui lui correspond. Des chapitres organisés autour des compétences à mettre en oeuvre. Des activités variées (notamment des jeux de rôle) pour comprendre et travailler les notions. Une double page d'applications proposant des exercices à réaliser à l'écrit et à l'oral. Des situations concrètes intégrant les outils numériques. Un cas pratique permettant de travailler les compétences propres aux différents métiers de cette famille.
Fiche technique
Référence9782017042334
RemisableNon
Gencod9782017042334
AuteurRODRIGUES/BO
EditeurHACHETTE EDU
CollectionFAMILLE DES
Rédigez votre propre commentaire
Seul les utilisateurs enregistrés peuvent écrire une critique. Veuillez vous rendre sur se connecter ou créer un compte

Les prix sont présentés en TTC avec un arrondi basé sur une quantité unitaire